MANAGEMENT TRAININGEN

Account Specialist

• Sterke communicatieve vaardigheden
• Gevoel voor timing en
• Strategisch vermogen

In deze training gaan wij in op het (h)erkennen van de diverse stijlen van onderhandelen.

Voor wie?
De Account Specialist cursus is geschikt voor iedereen die in contact komt met klanten (klantcontacten heeft) en een uitstekende basis wil leggen voor zijn/haar commerciele vaardigheden.

De werkwijze
In deze praktijkgerichte cursus worden theorie en cases afgewisseld met praktijkvoorbeelden. Het uitgangspunt is uw eigen werkomgeving. In de cursus zal een docent uitleg geven over zijn ervaringen en successen. De maximale groepsgrootte voor deze training bedraagt tien personen.

Uw Resultaat!
Aan het eind van deze cursus bent u in staat betere verkoopprestaties te leveren, de markt beter te analyseren en actieve referenties te werven. U heeft geleerd de verschillende fasen in een verkoopgesprek te doorlopen en onderhandelingen succesvol af te sluiten. U bent in staat om op een actieve en effectieve manier uw prospects om te zetten naar klanten.

Middle Management
De Middle Management cursus is afgestemd op de beginnende manager, de medewerker die in de nabije toekomst de overstap tot manager gaat maken of de manager/leidinggevende die zijn/haar management competenties wil opfrissen en verbeteren. Het resultaat na het volgen van deze training:

Weet u:

• Wat leiderschap betekent
• Wat projectmatig werken betekent
• Wat persoonlijke effectiviteit betekent
• Wat stress en werkdruk betekenen

Kunt u:

• De verschillende leiderschapsstijlen herkennen
• Een eigen SWOT analyse maken van uzelf
• Op effectieve wijze communiceren op de werkvloer
• Een persoonlijk actieplan opstellen

Beschikt u:

• Motivatie technieken
• Kennis en vaardigheden om de persoonlijke effectiviteit te vergroten en te realiseren
• Communicatieve vaardigheden en deze op effectieve wijze weten toe te passen

Wordt u:

• Bewust van het belang van projectmatig werken
• Bewust van het belang van persoonlijke effectiviteit
• Bewust van hoe belangrijk het is om goed te kunnen communiceren

Computer Boekhouden
Kleine ondernemingen en eenmanszaken zien meer en meer de voordelen van een geautomatiseerde boekhouding. Het bijhouden van de administratie wordt eenvoudiger, gaat sneller en heel belangrijk: Minder fouten worden gemaakt!

Doel

Na deze cursus is de cursist instaat, met de theorie die hij/zij op school of elders heeft opgedaan, zelfstandig een administratie op te zetten met behulp van het boekhoudkundig programma Exact. Met behulp van de theoretische en praktische sessies, verzorgd door ervaren docenten, wordt getracht dit doel te bereiken.

Onderwerpen die aanbod komen zijn:

• Exact openen en sluiten
• Aanmaken van administraties in Exact
• Inrichting van de computerboekhouding
• Invoeren van gegevens en uitdraaien van gegevens
• Kostenanalyse en managementinformatie
• BTW aangifte via Exact, Excel Ad In
• Back-up maken en teruglezen
• Een case waarin je de behandelde stof in een praktijksituatie leert toepassen